{"id":4770,"date":"2023-06-13T11:01:11","date_gmt":"2023-06-13T09:01:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/?page_id=4770"},"modified":"2023-12-13T12:45:34","modified_gmt":"2023-12-13T11:45:34","slug":"predni-fmcg-spolecnost","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/sluzby\/agregace-konektivity\/omnichannel\/predni-fmcg-spolecnost\/","title":{"rendered":"F\u00fchrendes FMCG-Unternehmen"},"content":{"rendered":"
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F\u00fchrendes FMCG-Unternehmen<\/h2>

Partner ist ein weltweit f\u00fchrendes FMCG-Unternehmen mit einer Geschichte, die bis ins 19. Jahrhundert zur\u00fcckreicht. Das Portfolio umfasst Lebensmittel, Getr\u00e4nke, Drogerieartikel und vieles mehr.
Im Rahmen seiner Marketingaktivit\u00e4ten kommuniziert das Unternehmen mit seinen Kunden \u00fcber verschiedene Kommunikationskan\u00e4le (E-Mail, SMS, Webformulare usw.)..<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tTelekommunikationsbetreiber \u2013 Einzelhandel\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tKombiniere Smartwatch + Datenkonnektivit\u00e4t\n\t<\/p>\n<\/div>\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tTelekommunikationsbetreiber \u2013 Einzelhandel\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tLeitfaden f\u00fcr den Kundensupport\n\t<\/p>\n<\/div>\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tTelekommunikationsbetreiber \u2013 Einzelhandel\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tUmsetzung des Treueprogramms\n\t<\/p>\n<\/div>\n

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\nBranchen<\/span>\n

GPS-Ortungssysteme f\u00fcr Fahrzeuge, Datenkonnektivit\u00e4t <\/p>\nProdukt<\/span>\n

Eine L\u00f6sung f\u00fcr den Zugriff auf das Internet unterwegs <\/p>\n<\/div>\n

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\nBranchen<\/span>\n

\n\t\tSicherheitssysteme\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tCams mit Online-Streaming\n\t<\/p>\n<\/div>\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tEventagentur\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tVeranstaltungsorganisation \u2013 Kommunikation mit Teilnehmern\n\t<\/p>\n<\/div>\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tEinzelhandel und Konsumg\u00fcter\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tVeranstaltungsorganisation \u2013 Kommunikation mit Teilnehmern\n\t<\/p>\n<\/div>\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tMarketingkommunikation\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tUmsetzung von Marketing-Mailings\n\t<\/p>\n<\/div>\n\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tFMCG
Schnelllebige Konsumg\u00fcter\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tEssen, Getr\u00e4nke, Drogerie\n\t<\/p>\n<\/div>\n\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tIoT, SIM\/eSIM management\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\tIoT-Sensoren f\u00fcr Industrie und Haushalt\n\t<\/p>\n<\/div>\n\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tIoT, SIM\/eSIM management\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\teSIM f\u00fcr die Fahrzeug\u00fcberwachung\n\t<\/p>\n<\/div>\n\n

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\n\tBranchen<\/span>\n

\n\t\tIoT, SIM\/eSIM management\n\t<\/p>\nProdukt<\/span>\n

\n\t\teSIM f\u00fcr Drohnenflotten\n\t<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Der Partner braucht eine L\u00f6sung f\u00fcr die Konsolidierung der einzelnen Kommunikationskan\u00e4le in einer einzigen Umgebung, um eine einheitliche Verwaltung zu erreichen und die Kosten f\u00fcr die Wartung der einzelnen L\u00f6sungen zu optimieren. Heute nutzen seine Kunden verschiedene Kan\u00e4le, und es ist schwierig, den richtigen Kanal f\u00fcr einen bestimmten Kunden zu \u201ctreffen\u201d. Gleichzeitig fehlt dem Partner ein Tool, um die f\u00fcr jeden Kunden genutzten\/verf\u00fcgbaren Kan\u00e4le zu \u00fcberblicken und die Priorit\u00e4ten der Kommunikationskan\u00e4le f\u00fcr spezifische Kampagnen zu definieren.<\/p>

Dank der Omnichannel-L\u00f6sung von COMVERGA hat der Partner eine intuitive Umgebung gewonnen, in der er die aktuell genutzten Kommunikationskan\u00e4le nutzt, sowie solche, die er zuk\u00fcnftig nutzen m\u00f6chte.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Was der Partner bekam:<\/strong><\/h3>
  • M\u00f6glichkeit zur Nutzung aller verf\u00fcgbaren Kan\u00e4le<\/li>
  • Ausgefeiltes Instrument f\u00fcr das Kampagnenmanagement<\/li>
  • Personalisierung der Kommunikation mit dem Kunden<\/li>
  • Einfache Definition von Priorit\u00e4ten der Kan\u00e4le<\/li>
  • Identifikation des passenden Kundenkanals und dessen Verf\u00fcgbarkeit<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    COMVERGA bietet:<\/strong><\/h3>\n
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    • Intuitive Umgebung f\u00fcr die Kanalintegration<\/li>\n \t
    • Umgebung f\u00fcr die Definition von Kampagnen<\/li>\n \t
    • Definition von Kampagnen und \u00dcberpr\u00fcfung der Kanalpr\u00e4senz<\/li>\n \t
    • Zielgruppenmanagement<\/li>\n \t
    • Mechaniken und Genehmigungen von Kampagnen<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      F\u00fchrendes FMCG-Unternehmen Partner ist das weltweit f\u00fchrende FMCG-Unternehmen mit einer Geschichte, die bis ins 19. Jahrhundert zur\u00fcckreicht. Das Portfolio umfasst Lebensmittel, Getr\u00e4nke, Drogerieartikel und vieles mehr. Im Rahmen ihrer Marketingaktivit\u00e4ten kommunizieren sie mit Kunden \u00fcber verschiedene Kommunikationskan\u00e4le (E-Mail, SMS, Webformulare etc.). Der Partner muss sich mit der Konsolidierung separater Kommunikationskan\u00e4le in einer einheitlichen Umgebung befassen und so eine einheitliche Verwaltung und Optimierung erreichen.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4776,"parent":4718,"menu_order":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4770"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4770"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4770\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5415,"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4770\/revisions\/5415"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4718"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4776"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comverga.com\/cze\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}