Zahlreiche Projekte, die in den letzten Jahren von unserem Unternehmen durchgeführt wurden, ließen uns ein reichhaltiges Angebot an Lösungen entwickeln, die die Grundlage der Kommunikation moderner Finanzinstitute bilden. Wir bieten Lösungen für den einfachen Kontakt zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, basierend auf SMS-, VMS- oder MMS-Diensten.
Die auf die Branche ausgerichteten Dienstleistungen ermöglichen eine umfassende Abwicklung von Geschäftsprozessen in Banken, Versicherungen und Inkassounternehmen. Das am häufigsten genutzte Modell der Zusammenarbeit mit einem Kunden ist die Erstellung von maßgeschneiderten Lösungen, die jedes Mal an die Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden angepasst werden.
Vorteile für Finanzunternehmen, die unsere Dienste nutzen:
- Umfassendes Kundenbeziehungsmanagement (Mahnungen, Benachrichtigungen, Inkasso)
- Information über und Angebot von neuen Produkten und Dienstleistungen
- Aufbau von Kundenbeziehungen durch den Versand von Treuebotschaften (z. B. "Danke, dass Sie seit 5 Jahren bei uns sind")
- Umfragen und Bewertungen nach Abschluss von Prozessen, z.B. Kredit, Versicherung
- Kostensenkung bei Postsendungen zugunsten kostengünstiger elektronischer Nachrichten (z. B. SMS, MMS)
Dienstleistungen:
- Integration von ICT-Systemen mit Dienstleistungsplattformen: IVR, SMS, Dialer, Voice SMS, mProfi
Sie vertrauten uns:
- Sygma Bank
- Rabe
- Link4
- PKO BP Bankowy PTE