{"id":842,"date":"2020-12-15T15:08:02","date_gmt":"2020-12-15T14:08:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comverga.com\/pol\/?page_id=842"},"modified":"2021-03-10T16:10:40","modified_gmt":"2021-03-10T15:10:40","slug":"windykacja-sms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.comverga.com\/pol\/de\/branze\/windykacja-sms\/","title":{"rendered":"SMS-Inkasso"},"content":{"rendered":"
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COMVERGA Dienstleistungen f\u00fcr den Forderungseinzug<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Seit 2004 arbeiten wir sehr eng mit Unternehmen aus der Inkassobranche zusammen.<\/p>\n

Der gebr\u00e4uchlichste Kommunikationskanal im automatisierten Inkasso- und Vorinkassoverfahren ist die SMS. Je nach Status des Falles werden SMS-Nachrichten mit einem alphanumerischen Absenderfeld (dem Namen des Inkasso- oder Vorinkassounternehmens im Nachrichtenkopf) verschickt. Beliebt und effektiv sind auch Nachrichten, die mit der vollst\u00e4ndigen Handynummer verschickt werden, um einen \u00dcberraschungseffekt zu erzielen. Nat\u00fcrlich werden alle SMS-Kampagnen durch die telefonischen Aktivit\u00e4ten des Inkassounternehmens unterst\u00fctzt. Hier bew\u00e4hrt sich der DIALER-Dienst bei gro\u00dfen \"anrufbaren\" Datenbanken.<\/p>\n

Unsere langj\u00e4hrige Erfahrung best\u00e4tigt die hohe Effektivit\u00e4t dieser T\u00e4tigkeiten im Kontakt des Unternehmens mit dem Schuldner. Typische Prozesse, die wir bearbeiten, sind:<\/p>\n

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  • Mahnungen f\u00fcr anstehende Zahlungen (Kontaktformular: SMS)<\/li>\n
  • Informationen \u00fcber die Nichterfassung von Zahlungen nach dem F\u00e4lligkeitsdatum - 15 Tage, 30 Tage, 45 Tage und sp\u00e4ter. Form der Kontaktaufnahme: SMS, IVR<\/li>\n
  • Best\u00e4tigung der Einzelheiten des Anrufs, die so genannte m-card. Die Nachricht, die nach einem Telefongespr\u00e4ch mit einem Agenten verschickt wird, enth\u00e4lt: den Namen des Unternehmensmitarbeiters, die Fallnummer und andere notwendige Angaben f\u00fcr eine einfache Referenz. Form: SMS<\/li>\n<\/ul>\n

    Die gemessene Wirksamkeit der durch unsere Dienstleistungen unterst\u00fctzten Inkassot\u00e4tigkeiten zeigt:<\/p>\n

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    • verk\u00fcrzte Zahlungsfristen<\/li>\n
    • verbesserte Schuldeneintreibung<\/li>\n
    • geringe Kosten, um den Schuldner zu erreichen und einen Tilgungsplan zu vereinbaren<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      \r\n\t\t\t\t\t\t\t\tMATERNA Communications bietet seit 2005 Sprach- und SMS-Nachrichtendienste f\u00fcr UPC an.\nDie von diesem Unternehmen angebotenen L\u00f6sungen haben den Vindikationsprozess optimiert. (...)\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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      \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPawel Gruszka\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDirektor f\u00fcr Geb\u00fchren und Inkasso, UPS\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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      Seit Oktober 2008 arbeiten wir mit KRUK im Bereich der Text- und Sprachnachrichten zusammen. Die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen ist ausgezeichnet.
      Wir m\u00f6chten die professionellen Dienstleistungen von COMVERGA, dem Hersteller des mProfi-Tools, empfehlen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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      \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLukas Neuman\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0IT-Direktor, KRUK S.A.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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      COMVERGA Services for Debt Collection Seit 2004 arbeiten wir sehr eng mit Unternehmen aus der Inkassobranche zusammen. Der h\u00e4ufigste Kommunikationskanal im automatisierten Inkasso und im Vorinkasso ist die SMS. Je nach Status des Falles werden SMS-Nachrichten mit einem alphanumerischen Absenderfeld (dem Namen des Inkasso- oder Vertragsunternehmens im Nachrichtenkopf) versendet. 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Najpopularniejszym kana\u0142em komunikacji w automatycznych procesach windykacyjnych, i pre-windykacyjnych jest SMS. W zalezno\u015bci od statusu sprawy, wiadomo\u015bci SMS wysy\u0142ane s\u0105 z alfanumerycznym polem nadawcy (nazwa firmy windykuj\u0105cej lub zlecaj\u0105cej w nag\u0142\u00f3wku wiadomo\u015bci). 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