Banken / Finanzen / Versicherungen

Messagingové dialogy a konverzace s klienty jsou dnes klíčovými prvky úspěšného řízení vztahů. Jsou rychlé, cílené a nerušivé. Více kanálů pro zasílání zpráv…

Banken / Finanzen / Versicherungen

Um erfolgreich mit seinen Kunden im Kontakt zu bleiben, ist digitale Kommunikation heute unverzichtbar. Digitale Kommunikation ist schnell, zielgerichtet und störungsfrei. Digitale Kommunikation kann z. B. über E-Mails, SMS, Sprachnachrichten, RCS, Instant Messenger erfolgen.

In diesem Bereich bieten wir folgende Dienstleistungen an:

  • Kunden-Kommunikations-Services für CRM
  • Mobile Marketing
  • Benachrichtigungsdienste
  • Kundenzufriedenheits-Umfragen
  • Mobile Applikationen
  • Einmal-Passwörter
  • Professional Services
  • Applikationsentwicklung

Technologie wird immer mehr mit Finanz- und Versicherungsdienstleistungen verbunden. Nicht nur bei Bezahldiensten (kontaktloses und mobiles Bezahlen, Pay-per-Use-Systeme), sondern auch als zentraler Mehrwert für Hausrat-Versicherungen, Leasingverträge usw. Hausrat-Versicherungen sind für Verbraucher möglicherweise kostengünstiger, wenn sie Smart-Home-Geräte und -Dienste installieren, die im Falle eines Schadens rechtzeitig auslösen, so dass der Schaden begrenzt wird.

Die erforderliche Infrastruktur sowie die damit verbundenen Geschäftsprozesse werden von uns vollumfänglich betrieben:

  • Geschäftsprozess-Outsourcing (BPO – Business Process Outsourcing)
  • Platforma pro poskytování služeb jako služba
  • Betrieb der Telekommunikationsinfrastruktur
  • Professional Services
  • Applikationsentwicklung
  • Smart Home-Infrastruktur und -Applikationen