Organizacja wydarzeń fizycznych i wirtualnych

Partner poszukiwał narzędzia komunikacyjnego, za pomocą którego mógłby objąć cały proces konferencji od strony komunikacji z uczestnikami. Kanały, z których korzystaliśmy od dłuższego czasu, takie jak e-mail, SMS itp., nie zawsze działają optymalnie; Uczestnicy często nie czytają e-maili lub czytają je za późno. Istnieje również problem polegający na tym, że e-maile są często oceniane jako spam.

Dzięki COMVERGA RBM agencja posiada nowy multimedialny kanał komunikacji, gdzie w ciekawy sposób prowadzi uczestnika przez cały proces w jednym środowisku oraz w rozmowie – film wprowadzający z zaproszeniem na wydarzenie. Uczestnik może od razu wypełnić formularz rejestracyjny, dokonać opłaty i otrzymać kod QR umożliwiający dotarcie na konferencję – wszystko w jednym miejscu, dzięki RBM. Jednocześnie wszystkie interesujące informacje, takie jak program wydarzenia i informacje o uczestnikach, można uzyskać bezpośrednio z agenta RBM. Główną zaletą jest wydajność i związana z nią oszczędność kosztów i czasu. Jednocześnie jest to format interaktywny o dużej liczbie uczestników i czytelników (odzew na poszczególnych prelegentów wzrósł o 70% ze względu na niską barierę wejścia).