Billing & Administration Portal (BAP)

COMVERGA bietet ein vollständig verwaltetes, multifunktionales Portal, das für die SIM-Kartenverwaltung in M2M- und IoT-Konnektivitätsumgebungen entwickelt wurde. Die Plattform fungiert als umfassendes Business Support System (BSS) und deckt den gesamten Kundenlebenszyklus ab – von der Dienstaktivierung über das Betriebsmanagement bis hin zur automatisierten Abrechnung und Rechnungsstellung. Durch ein gebündeltes Konnektivitätsangebot mehrerer Anbieter gewährleistet die Lösung eine zuverlässige und flexible Abdeckung und ermöglicht es Partnern gleichzeitig, ihre eigenen vertraglich vereinbarten Konnektivitätsdienste nahtlos in die Plattform zu integrieren.

Das Portal richtet sich an Unternehmen, die eine effiziente Verwaltung von M2M-Diensten benötigen und gleichzeitig ihre Betriebskosten optimieren möchten. Seine mehrstufige Struktur ermöglicht die flexible Einrichtung verschiedener Geschäftsmodelle, Partner- und Kundenhierarchien sowie die interne Kostenstellenzuordnung, was es besonders wertvoll für Organisationen mit komplexen internen Strukturen oder anspruchsvollen Abrechnungsanforderungen macht. Das Ergebnis ist eine skalierbare und transparente Plattform, die vollständige operative Transparenz und Kontrolle bietet.

Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die wiederkehrende M2M- oder IoT-Dienste anbieten und entweder keine eigene CRM/BSS-Plattform besitzen, mit veralteten oder kostspieligen Systemen arbeiten oder einfach eine effektivere Möglichkeit benötigen, die Konnektivität zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und die Kosteneffizienz zu verbessern, während gleichzeitig die Kundendienstkapazitäten ausgebaut werden.