Obecná dokumentace Obecná dokumentace Reklamační řádstáhnoutReklamační formulářstáhnoutSpecifikace technické podpory služeb stáhnoutOpatření k zabezpečení ochrany osobních údajů stáhnoutVšeobecné podmínky (od 25. 5. 2018 v souladu s GDPR) stáhnoutPokyny pro akceptaci platebních karet (1. 2. 2018) stáhnout