Organizacja wydarzeń fizycznych i wirtualnych

Partner poszukiwał takiego narzędzia komunikacji, które pozwoliłoby mu objąć cały proces realizacji konferencji od strony komunikacji z uczestnikami. Wykorzystywane przez długi czas kanały takie jak e-mail, SMS itp. nie zawsze działają optymalnie, uczestnicy często nie czytają e-maili lub czytają je z opóźnieniem. Problemem jest również to, że poczta elektroniczna jest często oceniana jako spam.

Dzięki COMVERGA RBM agencja zyskała nowy multimedialny kanał komunikacji, gdzie w jednym środowisku, w ramach jednej rozmowy, prowadzi uczestnika przez cały proces, w ciekawej formie – filmu wprowadzającego z zaproszeniem na wydarzenie. Uczestnik może od razu wypełnić rejestrację, dokonać opłaty i otrzymać kod QR umożliwiający dotarcie na konferencję – wszystko dzięki RBM w jednym miejscu. Jednocześnie wszystkie interesujące informacje, takie jak program wydarzenia, informacje o uczestnikach, można uzyskać bezpośrednio od agenta RBM.