COOP Mobil
Mobilní operátor COOP Mobil odměňuje zákazníky za nákupy v prodejnách COOP. Pokud si zákazník při nákupu na pokladně načte zákaznickou kartu a splní podmínky programu, získává volné jednotky na volání nebo slevu na COOP Mobil služby.
![](https://www.comverga.com/cze/wp-content/uploads/sites/3/2023/04/coopmobil-1024x622.jpg)
Odvětví
Telekomunikační operátor – retail
ProduktBundle chytré hodinky + datová konektivita
Odvětví
Telekomunikační operátor – retail
ProduktPrůvodce zákaznickou podporou
Odvětví
Telekomunikační operátor – retail
ProduktRealizace věrnostního programu
![](/cze/wp-content/uploads/sites/3/2023/04/caravan-logo.jpg)
Odvětví
GPS sledovací systémy pro vozidla, datová konektivita
ProduktŘešení pro přístup k internetu na cestách
![](/cze/wp-content/uploads/sites/3/2023/04/camera-logo.jpg)
Odvětví
Zabezpečovací systémy
ProduktKamery s on-line streamováním
![](/cze/wp-content/uploads/sites/3/2023/04/event-logo.png)
Odvětví
Event agentura
ProduktOrganizace eventu - komunikace s účastníky
![](/cze/wp-content/uploads/sites/3/2023/04/competition-logo.png)
Odvětví
Maloobchod a spotřební zboží
ProduktOrganizace eventu - komunikace s účastníky
![](/cze/wp-content/uploads/sites/3/2023/06/marketing-logo.png)
Odvětví
Marketingová komunikace
ProduktRealizace marketingových rozesílek
![](/cze/wp-content/uploads/sites/3/2023/06/fmcg-logo.png)
Odvětví
FMCG
Fast Moving Consumer Goods
Potraviny, nápoje, drogerie
COOP Mobil řešil propojení pokladních systémů COOP se systémy COOP Mobil pro automatické vyhodnocování nároků na odměny za nákupy, jejich aktivaci a komunikace odměny na zákazníky.
Díky řešení COMVERGA Omnichannel COOP Mobil získal plně automatizovaný proces pro správu, vyhodnocování a komunikaci svého věrnostního programu – Bonus program, který umožnil plně automatické přidělovaní jednotlivých odměn a bonusů koncovým uživatelům.
Co Partner získal:
- Plně automatizovaný BONUS program
- Efektivní komunikace se zákazníky
- Prostředí na podporu zákaznické báze
- Obousměrná komunikace se zákazníky
COMVERGA zajišťuje:
- Integrace s pokladními systémy COOP
- Kompletní logika ověřování nároku na odměnu
- Automatizované přidělování odměn
- Komunikace se zákazníkem zvoleným kanálem